Tutustu myös Pullokaasut 2025–2027 (2029) -puitejärjestelyyn ja Nestemäinen helium 2025–2027 (2029) -puitejärjestelyihin.
Yhteishankinnan edut
- Suuren volyymin ansiosta saat käyttöösi kilpailukykyiset hinnat asiakkaiden yleisimmin käyttämille tuotteille
- Prosessisäästöt voivat vastata jopa usean kuukauden työpanosta
- Hanselin tuki koko sopimuskauden ajan
- Hintatason toteutumisen ja tuotteiden saatavuuden valvonta
- Sopimushallinnasta vastaaminen
Katso Vastuullisuus-välilehdeltä, kuinka vastuullisuus on tässä yhteishankinnassa huomioitu.
Mitä voin hankkia?
Tämän puitejärjestelyn kautta voit hankkia typpeä, happea ja hiilidioksidia silloin, kun ne toimitetaan säiliöautolla ja puretaan asiakkaalla olevaan kiinteään suursäiliöön.
Puitejärjestelyn kautta saat myös säiliöiden vuokraus-, huolto- ja kunnonvalvontapalvelut sekä kaasujärjestelmät, niiden suunnittelu- ja asennuspalvelut, järjestelmien kunnonvalvonnan ja huollon sekä verkostoanalyysit.
Tämän puitejärjestelyn kautta ei voi hankkia pullokaasuja eikä nestemäistä heliumia. Pullokaasuja voit hankkia Pullokaasut 2025–2027 (2029) -puitejärjestelyn kautta ja nestemäistä heliumia Nestemäinen helium 2025–2027 (2029) -puitejärjestelyn kautta.
Haluatko esitellä yhteishankinnan muulle organisaatiollesi? Lataa tästä yhteishankinnan lyhyt esittely (pdf).
Sopimuskausi
Yhteishankinnan sopimuskausi on 1.12.2024–28.2.2027. Hansel voi jatkaa sopimuskautta kahdella enintään yhden vuoden mittaisella optiokaudella. Ilmoitamme optioiden käytöstä viimeistään neljä kuukautta ennen sopimuskauden päättymistä. Huom. Tuotteen tilauksia ja toimituksia voi alkaa tehdä aikaisintaan 1.3.2025.
Asiakaskohtaiset sopimukset voivat pääsääntöisesti olla voimassa enintään optiokauden päättymiseen saakka. Poikkeuksista sopimuksien voimassaoloon voi tiedustella kategoriapäälliköltä.
Reklamaatiot
Tarkista aina vastaanottamasi palvelu tai tuote. Reklamoi havaitsemistasi virheistä sopimustoimittajalle. Näin säilytät mahdollisuuden sopimusten mukaisten oikeuksien, kuten sopimussakon tai vahingonkorvauksen, käyttöön.
Tärkeintä on ilmoittaa virheistä ajoissa sopimustoimittajille. Jos puitesopimuksessa on sovittu reklamaatioajasta, tee reklamaatio sopimuksenmukaisessa ajassa.
Voit tehdä reklamaation Hanselin reklamaatiolomakkeella tai vapaamuotoisesti. Suosittelemme, että käytät lomakettamme.
- Tee reklamaatio heti, kun saatu tuote tai palvelu ei vastaa sovittua. Täytä lomakkeeseen yhteystietosi ja selosta selvästi virheet.
- Valitse rastittamalla, ilmoitatko vaatimuksesi heti vai esitätkö ne myöhemmin.
- Lähetä reklamaatiolomake sopimustoimittajan yhteyshenkilölle ja Hanselin asiakaspalveluun asiakaspalvelu@hansel.fi.
Lisätietoja saat sopimuksesta ja asiakaspalvelustamme.
Näet vain osan sisällöstä, koska et ole kirjautunut. Kirjaudu sisään
Ei vielä tunnuksia? Rekisteröidy