Hyppää sisältöön

Matkatoimistopalvelut 2024–2028 Puitejärjestely

Yhteishankinnan edut

  • Helppo aloittaa – ei erillistä hankintasopimusta
  • Sujuva käyttöönotto – valmis käyttöönottosuunnitelman malli
  • Erittäin kilpailukykyinen hintataso (palvelumaksut)
  • Kattava matkatoimistopalveluratkaisu organisaatiosi tarpeisiin räätälöitynä
    • Varaustavat: puhelin, sähköposti, chat, online- ja mobiilivarauspalvelu
    • Matkustajaprofiilien hallinnointi
    • Maksamisen eri vaihtoehdot
    • Asiakkuudenhallintapalvelu sopimuskaudella
    • Raportointipalvelut omista matkatoimisto-ostoista
  • Palvelutasotavoitteiden seuranta 
  • Sopimuskauden aikaisissa kehitysryhmissä pääset vaihtamaan ajatuksia ja kokemuksia matkatoimistopalveluiden käytänteistä muiden asiakkaiden kanssa
  • Hanselin asiantuntijoiden tuki sopimuskauden aikana

Katso Vastuullisuus-välilehdeltä, kuinka vastuullisuus on tässä yhteishankinnassa huomioitu.

Mitä voin hankkia?

Matkatoimistopalveluiden yhteishankinnasta saat kaikki tarvitsemasi matkatoimistopalvelut: 

  • Työ- ja virkamatkojen varauspalvelut
    • Palvelutiimi tavoitettavissa puhelimitse, sähköpostitse ja chatin kautta
    • Online- ja mobiilivarauspalvelu
  • Ryhmämatkavaraukset
  • Kokous- ja tapahtumavaraukset
  • Matkahallintopalvelut, muun muassa:
    • Matkustuksen tietopalvelu
    • 24 h päivystyspalvelu
    • Poikkeustilannehallinta
    • Raportointipalvelut
    • Viisuminvälityspalvelut
  • Matkahallinnon asiantuntijapalvelut, muun muassa:
    • Koulutuspalvelut
    • Asiakaskohtaiset projektit
    • Kokous- ja tapahtumahallinto
  • Asiakkuudenhallintapalvelu
  • Ulkoistetut matkahallinnon palvelut, esimerkiksi matkahallinnon, matkanvaraajapalvelun tai kokous- ja tapahtumahallinnon toteuttamiseen.

Tarkemmat tiedot yhteishankinnan sisällöstä löydät hankinnan kohteen kuvauksesta Asiakirjat-välilehdeltä.

Sopimusmatkatoimiston kautta saat käyttöösi myös Hanselin muiden matkustuspalvelujen yhteishankintasopimusten sopimushinnat (reittilennot, junamatkat, majoituspalvelut ja autovuokraukset), kun olet liittynyt erikseen näihin yhteishankintoihimme.

Sopimuskausi

Yhteishankinnan sopimuskausi on 1.3.2024–30.11.2028. Voit aloittaa matkatoimistopalveluiden käyttöönoton 1.3.2024 ja uusia varauksia voi tehdä 1.6.2024 alkaen. 

Näet vain osan sisällöstä, koska et ole kirjautunut. Kirjaudu sisään

Ei vielä tunnuksia? Rekisteröidy

Kirjaudu sisään

Liittyminen

Sopimuskausi
01.03.2024 - 30.11.2028
Asiakkaan hankintasopimusten viimeinen voimassaolopäivä
30.11.2028
Toimintamalli
Yksi toimittaja

Vastuullisuus

Kaikki yhteishankintamme on vastuullisuusanalysoitu ja merkitty vastuullisuustunnuksin. Tässä yhteishankinnassa on huomioitu:

  • Ympäristövastuu
  • Sosiaalinen vastuu
  • Taloudellinen vastuu

Pakotteiden tarkastaminen

Teemme kaikissa yhteishankinnoissa mukana olevista toimittajista pakotetarkastukset.

Yhteystiedot

Kysy lisää asiantuntijoiltamme

Lisätietoja

Minna Isoherranen

Kategoriapäällikkö

minna.isoherranen@hansel.fi

Hankinnan vaihe

  1. Esiselvityksessä
  2. Valmistelussa
  3. Kilpailutuksessa
  4. Käynnissä
  5. Päättynyt, asiakaskohtaiset sopimukset voimassa